Politique de durabilité des excursions

Nous nous refusons d’offrir des produits ou services qui nuisent aux humains, aux animaux, aux plantes, aux ressources naturelles, ou qui sont socialement ou culturellement inacceptables. Nous refusons également de proposer des activités qui ne seraient pas conformes à la législation locale, nationale et internationale, notamment en matière de présentation ou d’interaction avec des animaux.

Les espèces sauvages ne sont pas récoltées, consommées, exposées, vendues ou commercialisées, sauf dans le cadre d'une activité réglementée qui garantit que leur utilisation est durable et conforme au droit local, national et international. Le fournisseur ne fait pas la promotion de souvenirs ou d'aliments contenant des espèces de flore et de faune menacées, comme indiqué dans le traité CITES et la "liste rouge" de l'UICN.

Cette politique s’applique à tous les prestataires d’excursions avec lesquels nous collaborons en Norvège et à l’étranger. Elle entre en vigueur dès son approbation et sera révisée annuellement pour garantir sa pertinence.

1. Qualité et accessibilité
Nous choisissons des prestataires offrant des services sûrs et de qualité, tout en privilégiant ceux qui adoptent des pratiques durables, quel que soit leur niveau de prix. Lorsque cela est possible, la préférence est donnée aux activités et excursions qui fonctionnent sur la base de normes de durabilité reconnues et contrôlées.

2. Équité et transparence
Nous collaborons avec des prestataires qui respectent les droits humains, les lois locales, l’équité sociale et économique, ainsi que la protection de l’environnement et des animaux.

3. Réduction de l’impact environnemental
Nous favorisons les prestataires qui :

• Minimisent leur consommation de plastique (ex. : pas de bouteilles en plastique, utilisation de gourdes réutilisables).
• Gèrent leurs déchets de manière responsable (tri, recyclage, compostage).
• Utilisent des équipements économes en énergie et en eau.
• Respectent la biodiversité locale et globale (ex. : ne proposent pas d’interaction avec des espèces menacées).

Critères d’Évaluation des Prestataires

En raison de notre taille réduite, nous évaluons les prestataires via :

• Les retours clients (questionnaire post-excursion).
• Nos observations lors de visites chez nos partenaires.
• Les certifications ou labels (ex. : Eco-Lighthouse en Norvège, Varde Experience Quality, etc.).

Critères clés :

• Gestion des déchets : Tri des déchets, absence de plastique à usage unique.
• Énergie et eau : Utilisation d’énergies renouvelables, équipements économes, sensibilisation des clients.
• Social : Conditions de travail équitables, respect des droits des enfants, soutien aux communautés locales.
• Culture locale : Intégration d’éléments culturels ou historiques locaux dans l’expérience proposée.

Nous partageons nos attentes en matière de durabilité avec les prestataires via :

• Un email d’introduction incluant notre charte de durabilité (voir modèle ci-dessous).
• Des échanges informels lors des réservations ou des visites.
• Des retours constructifs pour les encourager à améliorer leurs pratiques.

Modèle d’Email aux Prestataires

----
Objet : Collaboration pour un tourisme durable
Bonjour [Nom du prestataire],
Nous sommes engagés via Travelife, dans la promotion d’un tourisme responsable. Nous souhaitons collaborer avec des prestataires qui partagent nos valeurs de durabilité.
Nous vous invitons à :

• Respecter les principes de notre charte de durabilité (ci-jointe).
• Nous informer de vos initiatives et de vos certifications en faveur de l’environnement ou du social.

Si vous souhaitez des ressources pour améliorer vos pratiques (guides, outils d’auto-évaluation), n’hésitez pas à nous le faire savoir.
Cordialement,

----

Sanctions et Incitations

• Sanctions : En cas de manquement grave ou de non respect de cette politique, nous cesserons toute collaboration et informerons nos clients.
• Incitations : Les prestataires les plus vertueux seront mis en avant sur notre site web et dans nos communications.

Révision et Amélioration Continue
Cette politique sera révisée tous les deux ans pour intégrer les retours d’expérience et les nouvelles normes de durabilité. Nous restons ouverts aux suggestions de nos clients et partenaires pour progresser ensemble.

Approbation : 09/09/2025